Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais ao usar este site e ao solicitar um agendamento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
Gabriel Nogueira Freire de Andrade — MÉDICO, CRM-PB 14.742. Contato: e-mail [email protected] · WhatsApp (83) 98110-4480 · João Pessoa/PB.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no agendamento: nome, CPF, sexo, telefone/WhatsApp, e-mail e endereço (CPF, e-mail e endereço são usados para emitir o recibo da consulta), Instagram (opcional) e o tipo de consulta escolhido.
- O motivo da consulta, quando você opta por descrevê-lo (campo opcional).
- Data e horário solicitados. O CEP digitado é consultado no serviço público ViaCEP apenas para completar o endereço.
- Se você marcar "Lembrar meus dados neste aparelho", nome, contato e endereço (nunca o CPF) ficam guardados só no seu navegador, para preencher o próximo agendamento. Não marque em aparelho compartilhado; desmarcar ou clicar em "Limpar" apaga.
- Opcionalmente, como você conheceu o atendimento e de qual site ou campanha veio o link (por exemplo, "instagram") — só para sabermos quais canais trazem pacientes. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade.
No primeiro agendamento criamos o seu cadastro de paciente (identificado pelo CPF), que reúne seus dados de contato e o histórico das suas consultas para uso exclusivo no atendimento.
O tipo de consulta, o motivo e o prontuário revelam informações sobre sua saúde — inclusive saúde mental —, considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD e protegidos também pelo sigilo médico.
3. Para que usamos
Exclusivamente para avaliar, confirmar e realizar o seu atendimento médico e para entrar em contato sobre o agendamento. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.
4. Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento (Art. 7º, I e Art. 11, I) e na tutela da saúde, por profissional de saúde (Art. 11, II, “f”). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Seus dados podem ser processados por serviços que viabilizam o site e as notificações: hospedagem (servidor no Brasil), envio de e-mail (serviço de envio transacional e a caixa de e-mail do médico, que podem processar dados fora do Brasil — transferência internacional amparada no Art. 33 da LGPD) e, quando aplicável, plataforma de teleconsulta e prescrição. Os avisos por e-mail ao médico levam só data, horário e tipo de consulta — nunca CPF ou o motivo que você escreveu. Não há compartilhamento com terceiros para fins próprios deles.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do agendamento por 5 anos (prazo de obrigações fiscais — emissão de recibo/IR) e pelo tempo exigido pelas obrigações legais aplicáveis à prática médica; depois disso, são anonimizados (nome, CPF e contato removidos) ou eliminados. Se você pedir a exclusão antes disso, atendemos, exceto quando a lei exigir a retenção.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento — basta falar pelo WhatsApp (83) 98110-4480.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (conexão criptografada, acesso restrito e senhas protegidas). Em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.
9. Uso de inteligência artificial (IA)
Como apoio à decisão do médico, e apenas com o seu consentimento específico, podemos usar uma ferramenta de inteligência artificial para organizar e resumir o seu histórico clínico antes da consulta. A IA é apoio — não faz diagnóstico nem prescrição; toda decisão é do médico.
- O que é enviado: apenas o essencial e de forma minimizada — idade, sexo, o motivo que você escreveu ao agendar, as anotações do médico e os textos do prontuário (anamnese, descrição, medicamentos, orientações e retorno). Não enviamos nome, CPF, endereço, telefone nem e-mail.
- Quem processa: a Anthropic, provedora do modelo Claude, com processamento nos Estados Unidos. Trata-se de transferência internacional (LGPD Art. 33), amparada em contrato de tratamento de dados com cláusulas de proteção, sem uso dos dados para treinamento de modelos.
- Base legal: seu consentimento (Art. 7º, I e Art. 11, I). Você pode revogar a qualquer momento; ao revogar, o resumo gerado por IA é apagado.
Este texto é um ponto de partida e pode ser ajustado. Em caso de dúvida sobre seus dados, fale com o Dr. Gabriel Nogueira pelos contatos acima.